BUKRAS.TOP, MEDAN | – Polda Sumatera Utara terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui kehadiran layanan Call Center 110. Layanan ini menjadi garda terdepan dalam menerima laporan masyarakat terkait kejadian darurat, tindak pidana, gangguan keamanan, hingga berbagai peristiwa lain yang membutuhkan respons cepat dari pihak kepolisian.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumut, Kombes Pol Dr. M. Adenan AS, S.H., S.I.K., M.H., menyampaikan apresiasinya kepada seluruh masyarakat Sumatera Utara yang telah aktif memanfaatkan layanan Call Center 110.
“Saya, Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (Kabid TIK) Polda Sumatera Utara, mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat Sumatera Utara yang telah memanfaatkan layanan Call Center 110,” ujar Kombes Pol Dr. M. Adenan.
Beliau menegaskan, Call Center 110 hadir untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mengakses bantuan kepolisian kapan saja dibutuhkan. Tidak hanya sebatas menerima laporan, namun juga untuk memastikan bahwa kehadiran polisi di tengah masyarakat berlangsung cepat dan tepat.
“Kami dari bidang TIK Polda Sumut akan terus berkomitmen menjaga kualitas layanan Call Center 110 serta meningkatkan sistem teknologi dan jaringan komunikasi, sehingga layanan ini dapat melayani masyarakat dengan lebih baik dan lebih cepat,” lanjutnya.
Sebagai bentuk keseriusan, Polda Sumut secara berkelanjutan melakukan penguatan infrastruktur komunikasi dan pelatihan sumber daya manusia, demi memastikan setiap laporan masyarakat dapat direspons dengan maksimal.
Di akhir penyampaiannya, Kombes Pol Dr. M. Adenan mengajak seluruh masyarakat untuk terus bersinergi dalam menjaga keamanan dan ketertiban.
“Terima kasih atas kepercayaan masyarakat dan partisipasi aktif dalam menjaga keamanan serta ketertiban melalui layanan Call Center 110 Polri Polda Sumatera Utara. Mari kita terus bersinergi untuk menciptakan Sumatera Utara yang aman, nyaman, dan kondusif melalui layanan-layanan digital yang kami persiapkan,” tutupnya.
Dengan kehadiran layanan Call Center 110, Polda Sumut membuktikan bahwa pelayanan publik yang responsif dan berbasis teknologi kini menjadi bagian penting dalam menciptakan rasa aman di tengah masyarakat.
(Red/dM Taufik)
